En voilà une question récurrente que l’on me pose en coaching ou en formation !
La personne qui la pose semble me demander une sorte de philtre magique qui faciliterait de manière efficace et indolore (traduisez : « sans effort ») ses relations avec son supérieur…
C’est la même chose avec une autre problématique, « La gestion du temps » : le demandeur s’attend à ce qu’on lui fournisse une formule magique qui permette d’étirer les secondes… alors qu’on lui répond : gestion des priorités, organisation de l’agenda, délégation… quelle déception !
Pour « manager son manager », c’est pareil : il ne faut pas s’attendre à une poudre de perlimpinpin qui fluidifie instantanément la relation, il va falloir faire des efforts ! (on ne souffle pas je vous vois d’ici !).
Et oui : l’on ne peut faire évoluer une relation sans investir un minimum d’énergie !
Concernant le management de mon chef en fait c’est tout simple : vous prenez tout ce qui peut potentiellement vous agacer chez vos collaborateurs… et bien c’est justement ce qui peut potentiellement agacer votre manager !
- Vous en avez assez de courir après les reportings ?
- Vous aimeriez bien que l’on vous tienne au courant de l’avancée des dossiers sans avoir à le demander ?
- Vous aimeriez que l’on vous dise parfois que votre conseil a été efficace ?
- Vous apprécieriez de temps en temps d’avoir un retour positif sur votre réunion ou un entretien ?
- Vous aimeriez que l’on vienne vous voir avec des solutions ou des arbitrages à prendre plus que des problèmes ?
- Vous aimeriez parfois discuter avec vos collaborateurs d’autre chose que du boulot ?
- Vous espérez en secret qu’un jour un collaborateur vous dise que vous avez eu une bonne idée ?
- Vous regrettez de ne jamais avoir de retours positifs sur votre management ?
- Vous auriez aimé que l’équipe vous dise « Merci » après cette journée de Team Building ou ce dîner d’équipe ?
Et bien ça y est vous le tenez le secret du management du manager : lui donner ce que vous aimeriez qu’on vous donne, il suffit de puiser dans la liste ci-dessus !
Il y a fort à parier – qu’au moins inconsciemment – il apprécie naturellement beaucoup plus un collaborateur :
- Qui lui fait des retours ou des débriefings proactifs
- Qui sait parfois lui adresser un message positif
- Qui lui apporte des problèmes avec des solutions
- Qui sache dire merci quand il le faut
- Etc… vous avez compris !
Évidemment comme toujours on ne vous demande pas de mentir, ça finirait tôt ou tard par se sentir mais de dire des choses que vous pensez et que l’on tait parce que dans notre culture « être positif avec la hiérarchie », c’est encore malheureusement encore trop souvent associé à du « fayotage »… donc tout ceci bien sûr en individuel 😉 Sinon c’est : « il nage bien le Chef hein ? »